「キャリアスタートの評判は実際どうなの？」 「口コミで比較したいけど信頼できる情報が見つからない」 「20代転職でキャリアスタートを使うべきか迷っている」
転職エージェントは数多く存在するため、キャリアスタートの評判や口コミを他社と比較して見極めるのは簡単ではありません。
この記事では、キャリアスタートの実際の口コミや評判を徹底分析し、内定率86%・年収アップ率83%という実績の裏側にある真実を明らかにします。20代に特化したサポート体制の強みから、連絡頻度や地方求人の弱みまで、他の転職エージェントとの比較を交えながら、登録前に知っておくべき5つのポイントをお伝えします。
この記事を読めば、キャリアスタートがご自身の転職活動に適しているかどうかを判断でき、後悔のない転職エージェント選びができるようになります。
キャリアスタートとは？口コミ評判を比較する前に知っておくべき基本情報
キャリアスタートの口コミ評判を他社と比較する前に、まずはサービスの基本情報を押さえておきましょう。どのような特徴を持つ転職エージェントなのかを理解することで、口コミの内容がより深く理解できます。
キャリアスタートの運営会社とサービス概要
キャリアスタートは、キャリアスタート株式会社が運営する20代・若手特化型の転職エージェントです。2012年4月に設立され、10年以上にわたって若手人材の就職・転職支援を行ってきました。
本社は東京都港区新橋に構え、有料職業紹介事業許可（13-ユ-305582）を取得している正規の人材紹介事業者です。第二新卒・既卒人材紹介事業と新卒紹介事業を主な事業内容としており、特に学歴や職歴に自信がない若手層に寄り添ったサポートを提供しています。
公式サイト（https://careerstart.co.jp/）から無料で登録でき、完全無料でサービスを利用できる点が大きな特徴です。求職者側に費用負担は一切なく、採用企業側から成功報酬を受け取るビジネスモデルを採用しています。
20代・若手に特化した支援体制の特徴
キャリアスタートは20代・若手に特化した転職エージェントとして、他社とは異なる独自の支援体制を構築しています。対象年齢は主に18歳から34歳で、新卒・第二新卒・既卒・フリーター・ニートなど、幅広い経歴の方が利用可能です。
最大の特徴は、学歴や職歴よりも個人の適性やポテンシャルを重視したマッチングを行っている点です。大手転職エージェントでは経歴不足で門前払いされてしまうような方でも、キャリアスタートでは丁寧にヒアリングを行い、その人に合った企業を紹介してくれます。
マンツーマンによる手厚いサポート体制も特徴的で、専任のキャリアアドバイザーが担当として付き、面談から内定後のフォローアップまで一貫してサポートします。単に求人を紹介するだけでなく、自己分析のサポートや履歴書・職務経歴書の添削、企業別にカスタマイズされた面接トレーニングなど、転職活動に必要なすべての工程で支援を受けられます。
キャリアスタート独自の取り組みとして、転職交流会の開催があります。同じように転職を考えている20代の仲間と出会い、情報交換できる場を提供することで、孤独になりがちな転職活動を心理面からもサポートしています。
キャリアスタートの主な実績（内定率86%・年収アップ率83%・定着率92%）
キャリアスタートは20代特化型エージェントとして、優れた実績を誇っています。公式サイトで公表されている主な実績は以下の通りです。
まず内定率は86%と非常に高い数値を記録しています。これは企業や求職者の特性に合わせてカスタマイズした徹底的な面接トレーニングを実施している成果です。一般的な転職活動の内定率は20〜30%程度と言われているため、86%という数字がいかに高いかがわかります。
年収アップ率は83%で、特に前職年収が300万円以下だった方の83%が年収300万円以上での転職に成功しています。フリーターや既卒など、これまで安定した収入を得られなかった方が正社員として年収を大幅に改善できているケースが多く見られます。
定着率は92%と高水準を維持しており、入社後のミスマッチが少ないことを示しています。単に内定を取らせるだけでなく、求職者と企業の相性をしっかり見極めた上でマッチングを行っているからこそ、入社後も長く働き続けられる環境を提供できているのです。
求人数については公開求人数は非公開ですが、年収400万円以上の求人を約2,000件以上保有しています。大手転職エージェントと比較すると求人数は少なめですが、質の高い求人を厳選して紹介している点が特徴です。
対応地域は全国対応となっていますが、特に強いのは東京、神奈川、埼玉、千葉、大阪、愛知、福岡、北海道などの都市部です。地方の求人は都市部と比較すると選択肢が限られる点は留意しておく必要があります。
【20代転職で知っておくべき5選①】キャリアスタートと他社の口コミ評判を徹底比較
キャリアスタートを検討する際、他の転職エージェントと比較してどのような特徴があるのかを知っておくことが重要です。ここでは大手総合型エージェントと20代特化型エージェントの口コミ評判を比較していきます。
リクルートエージェントとキャリアスタートの口コミ評判比較
リクルートエージェントは業界最大手の転職エージェントで、求人数は公開・非公開合わせて40万件以上を誇ります。一方、キャリアスタートは求人数では劣るものの、20代特化型ならではの強みがあります。
リクルートエージェントの口コミでは「求人数が圧倒的に多く選択肢が広がった」「大手企業の求人も豊富」といった評価が多く見られます。しかし「担当者の対応が事務的」「経歴が浅いと相手にされない」「1人の担当者が多くの求職者を抱えているため個別対応が薄い」といった声もあります。
対してキャリアスタートの口コミでは「マンツーマンで親身に相談に乗ってくれた」「フリーター経歴でも丁寧にサポートしてもらえた」「面接対策が手厚く自信を持てた」といった、サポートの質に関する高評価が目立ちます。
求人数ではリクルートエージェントが圧倒的に優位ですが、20代で経歴に自信がない方や、じっくり寄り添ったサポートを受けたい方にはキャリアスタートの方が適していると言えます。
dodaとキャリアスタートの口コミ評判比較
dodaはリクルートエージェントに次ぐ大手総合型エージェントで、求人数は約20万件、幅広い年齢層と業種に対応しています。転職サイトとエージェント機能が一体化しているのが特徴です。
dodaの口コミでは「自分で求人を探せるのと、エージェントからの紹介も受けられて便利」「転職フェアなどのイベントが充実している」といった声が多く見られます。一方で「30代以上のキャリア層向けの求人が多い」「20代未経験だと紹介される求人が少なかった」という口コミもあります。
キャリアスタートの口コミでは「20代向けの未経験OK求人が豊富」「ポテンシャル採用の企業を多く紹介してもらえた」「年収300万円以下から300万円以上にアップできた」といった、20代特化ならではの強みが評価されています。
dodaは幅広い年齢層に対応している分、20代未経験者への支援はキャリアスタートの方が手厚いと言えます。キャリアがある30代以上ならdoda、20代で経歴が浅いならキャリアスタートという使い分けが有効です。
ハタラクティブとキャリアスタートの口コミ評判比較
ハタラクティブは20代・未経験特化型の転職エージェントで、キャリアスタートと同じ土俵で競合するサービスです。フリーター・既卒・第二新卒に強みを持ち、未経験OKの求人が豊富な点が特徴です。
ハタラクティブの口コミでは「未経験でも応募できる求人が多かった」「内定までのスピードが早い」「学歴不問の求人が豊富」といった評価がある一方、「紹介される求人が営業職や販売職に偏っている」「希望と違う求人を勧められた」という声も見られます。
キャリアスタートの口コミでは「営業だけでなくIT・Web、事務、企画など幅広い職種を紹介してもらえた」「転職交流会で仲間と出会えてモチベーションが上がった」「面接対策が企業別にカスタマイズされていて実践的」といった声があります。
両社とも20代特化型ですが、ハタラクティブは求人数と内定スピード重視、キャリアスタートはサポートの質と職種の幅広さが強みと言えます。複数社登録して比較するのがおすすめです。
UZUZとキャリアスタートの口コミ評判比較
UZUZ（ウズキャリ）は20代・第二新卒特化型エージェントで、平均20時間以上のサポート時間を誇る手厚い支援が特徴です。IT・Web業界への転職支援に特に強みを持っています。
UZUZの口コミでは「サポート時間が長く丁寧に相談に乗ってもらえた」「IT未経験からエンジニアになれた」「ブラック企業を排除していて安心」といった高評価がある一方、「IT業界以外の求人が少ない」「面談時間が長すぎて負担に感じた」という声もあります。
キャリアスタートの口コミでは「IT以外の幅広い業界・職種から選べた」「面接対策が実践的で内定率86%の実績に納得」「年収アップ率83%で実際に年収が上がった」といった声が見られます。
UZUZはIT業界志望で時間をかけてじっくりサポートを受けたい方向け、キャリアスタートは幅広い業界から選びたい方や年収アップを重視する方向けと言えます。
比較から見えるキャリアスタートの立ち位置
他社との比較から見えてきたキャリアスタートの立ち位置は、「20代特化×サポートの質×幅広い職種」のバランスが取れたエージェントということです。
大手総合型エージェント（リクルートエージェント・doda）と比較すると、求人数では劣るものの20代へのサポートの手厚さで優位に立っています。経歴に自信がない若手層には大手よりもキャリアスタートの方が適しています。
20代特化型エージェント（ハタラクティブ・UZUZ）と比較すると、職種の幅広さと年収アップ実績に強みがあります。特定の業界に絞らず幅広い選択肢から選びたい方、年収を重視する方にはキャリアスタートが向いています。
ただしキャリアスタートにも弱点はあり、地方求人の少なさや連絡頻度の高さは口コミでも指摘されています。完璧な転職エージェントは存在しないため、自分の状況や優先順位に合わせて選ぶことが重要です。
【20代転職で知っておくべき5選②】サポート体制に関する口コミ評判を比較
転職活動において、エージェントのサポート体制は成功を左右する重要な要素です。キャリアスタートのサポート体制に関する口コミ評判を、良い面と悪い面の両方から見ていきましょう。
良い口コミ：マンツーマンで親身なサポートが受けられる
【良い口コミ①】経歴に自信がなくても否定されず前向きなサポートを受けられました
私は大学を中退してフリーターをしていたため、正直転職エージェントに登録するのが怖かったです。経歴を見て断られるんじゃないかと不安でしたが、キャリアスタートの担当者の方は私の経歴を否定せず、「これまでの経験から得たものは必ずある」と励ましてくれました。面談では2時間以上かけて私の話を聞いてくれて、自分でも気づかなかった強みを見つけてくれたんです。フリーター時代の接客経験を活かせる営業職や販売企画職を紹介してもらい、最終的には年収350万円の正社員として内定をもらえました。大手エージェントでは門前払いされそうな経歴でも、キャリアスタートなら親身にサポートしてもらえると実感しました。（24歳・男性・フリーター→営業職）
【良い口コミ②】転職活動の進め方が分からない私に一から教えてくれました
新卒で入った会社を1年で辞めてしまい、転職活動の進め方が全く分からない状態でキャリアスタートに登録しました。担当のアドバイザーの方は、履歴書の書き方から面接での話し方まで、本当に一から丁寧に教えてくれました。特に「短期離職をどう説明するか」という点で悩んでいたのですが、前向きな伝え方を一緒に考えてくれて、面接でも自信を持って話せるようになりました。週に1回は電話で状況確認をしてくれて、落ち込んでいる時には励ましの言葉をかけてくれたのも嬉しかったです。マンツーマンでここまで寄り添ってくれるエージェントは他にないと思います。（23歳・女性・第二新卒→事務職）
【良い口コミ③】入社後のフォローアップまでしてくれて安心できました
キャリアスタートは内定をもらって終わりではなく、入社後もフォローアップの連絡をくれたのが印象的でした。入社1ヶ月後に「職場の雰囲気はどうですか？困っていることはありませんか？」と電話をいただき、初めての転職で不安だった私にとってはとても心強かったです。実際に仕事で悩んでいたことを相談したら、対処法をアドバイスしてもらえて乗り越えることができました。定着率92%という実績も、こうした入社後のサポートがあるからこそだと納得しました。転職して終わりではなく、長く働けるようサポートしてくれる姿勢が素晴らしいと思います。（26歳・女性・販売職→マーケティング職）
良い口コミ：面接対策が企業別にカスタマイズされている
【良い口コミ④】企業ごとの面接対策で内定率86%に納得しました
キャリアスタートの面接対策は、テンプレート的なものではなく企業ごとにカスタマイズされていて驚きました。応募する企業の社風や求める人物像、過去の面接での質問傾向まで詳しく教えてもらえたので、的確な準備ができました。模擬面接では実際の面接と同じような雰囲気で練習でき、回答内容だけでなく話すスピードや表情まで細かくフィードバックをもらえました。おかげで本番では緊張せず自分らしさを出すことができ、3社受けて2社から内定をもらえました。内定率86%という実績も納得の面接対策だと思います。（25歳・男性・既卒→IT企業営業職）
【良い口コミ⑤】転職交流会で同じ境遇の仲間と出会えてモチベーションが維持できました
キャリアスタート独自の取り組みである転職交流会に参加して、本当に良かったと思っています。同じように20代で転職活動をしている方々と知り合い、それぞれの悩みや成功体験を共有できたことで、孤独な転職活動を乗り越えられました。特に面接で落ちて落ち込んでいた時に、交流会で知り合った仲間から励ましのメッセージをもらって前向きになれたのは忘れられません。転職活動は長期戦になることもあるので、こうした心理的なサポートがあるのはキャリアスタートならではの強みだと感じました。（27歳・女性・第二新卒→企画職）
悪い口コミ：連絡がしつこく自分のペースで進められない
【悪い口コミ①】連絡頻度が高すぎて仕事中も電話がかかってきて困りました
キャリアスタートに登録してから、担当者からの連絡が予想以上に多くて正直困りました。平日の日中、仕事をしている時間帯にも電話がかかってきて、出られないと留守電とメールが何度も来ます。「早く応募しないと求人が埋まってしまいます」「今週中に面接の日程を決めましょう」と急かされている感じがして、自分のペースで転職活動を進めたかった私にはストレスでした。熱心にサポートしてくれているのは分かりますが、もう少しこちらの状況を考慮してほしかったというのが本音です。最終的には連絡頻度について相談して調整してもらえましたが、最初からそうしてほしかったです。（28歳・男性・IT職希望）
【悪い口コミ②】内定を急かされてじっくり考える時間がありませんでした
複数の企業から内定をもらった際、どちらを選ぶか悩んでいたのですが、担当者から「早く決めないと内定取り消しになる可能性がありますよ」と何度も言われました。実際には内定承諾の期限まで1週間以上あったのに、毎日のように連絡が来てプレッシャーを感じました。人生を左右する大きな決断なのでじっくり考えたかったのですが、急かされて焦って決めてしまったことを少し後悔しています。もう少し求職者のペースを尊重してほしいと感じました。（25歳・女性・事務職）
他社エージェントのサポート体制と口コミ比較
他社エージェントのサポート体制と比較すると、キャリアスタートの特徴がより明確になります。
リクルートエージェントやdodaなどの大手エージェントの口コミでは、「担当者1人が多くの求職者を抱えているため対応が事務的」「メールでのやり取りが中心で面談時間が短い」といった声が見られます。効率重視で多くの求職者をさばく必要があるため、個別対応の時間が限られているのが実情です。
ハタラクティブの口コミでは「対応が早く内定までのスピードが速い」という評価がある一方、「サポートが手厚いというより効率的に進める感じ」という声もあります。
UZUZの口コミでは「平均20時間以上のサポートで非常に丁寧」と高評価ですが、「時間をかけすぎて転職活動が長引いた」という意見もあります。
キャリアスタートは「マンツーマンで親身」「面接対策が手厚い」という点で高評価を得ている一方、「連絡がしつこい」「急かされる」という口コミも一定数存在します。サポートの手厚さが裏目に出て、プレッシャーに感じる方もいるようです。
自分のペースでじっくり進めたい方は大手エージェント、手厚いサポートを受けたいけど過度な連絡は避けたい方は事前に連絡頻度の希望を伝えることが重要です。
【20代転職で知っておくべき5選③】年収アップ実績に関する口コミ評判を比較
転職の大きな目的の一つが年収アップです。キャリアスタートは年収アップ率83%という実績を掲げていますが、実際の口コミではどうなのでしょうか。他社と比較しながら見ていきます。
良い口コミ：年収300万円以下から300万円以上にアップした
【良い口コミ⑥】フリーター時代の年収200万円から年収350万円にアップしました
フリーターとして飲食店でアルバイトをしていた時の年収は約200万円で、生活するのがやっとでした。将来に不安を感じて正社員を目指すことにしたのですが、職歴がないためどこに応募すればいいか分からず困っていました。キャリアスタートに登録したところ、「フリーター経験も立派なキャリア」と言ってもらえて、接客経験を活かせる営業職を紹介してもらいました。未経験OKでポテンシャル採用を行っている企業を複数紹介してもらい、最終的に年収350万円、賞与年2回、住宅手当ありという好条件の企業に内定しました。年収が150万円も上がったことで生活に余裕ができ、将来の貯蓄もできるようになりました。（23歳・男性・フリーター→法人営業職）
【良い口コミ⑦】前職の年収280万円から年収420万円へ大幅アップしました
新卒で入った小さな会社は年収280万円で昇給もほとんどなく、このままではいけないと思って転職を決意しました。キャリアスタートの担当者に年収アップを最優先したいと伝えたところ、年収400万円以上の求人を中心に紹介してもらえました。面接対策では年収交渉の仕方まで教えてもらい、企業側との条件交渉も代行してくれました。結果として年収420万円でのオファーをもらうことができ、前職から140万円もアップしました。年収アップ率83%という実績は本当だと実感しています。（26歳・女性・事務職→営業企画職）
良い口コミ：フリーターから正社員で年収が大幅改善
【良い口コミ⑧】既卒ニートから正社員になり年収300万円を実現しました
大学卒業後、就職活動に失敗してニート状態が1年以上続いていました。経歴に大きな空白があるため、どの転職サイトを見ても応募できる求人がなく絶望していました。キャリアスタートに登録したのは半信半疑でしたが、担当者の方が「空白期間があっても大丈夫。これからどうしたいかが大切です」と言ってくれて救われました。未経験歓迎で人柄重視の企業を紹介してもらい、正社員として年収300万円で採用していただけました。ニート状態から正社員になれただけでなく、安定した収入を得られるようになったことで、人生が大きく変わりました。（24歳・男性・既卒ニート→IT企業サポート職）
悪い口コミ：ハイクラス転職には向いていない
【悪い口コミ③】年収600万円以上の求人がほとんどなく物足りませんでした
現職の年収が500万円で、転職でさらなる年収アップを目指してキャリアスタートに登録しました。しかし紹介される求人は年収400万円〜500万円台のものばかりで、年収600万円以上の求人はほとんどありませんでした。担当者に相談したところ、「キャリアスタートは20代の若手向けなので、ハイクラス求人は少ないです」と正直に言われました。結局、ビズリーチやリクルートダイレクトスカウトなどのハイクラス向けエージェントに切り替えて、年収650万円での転職に成功しました。20代で年収アップを目指すならキャリアスタートは良いですが、すでにある程度の年収がある方には向いていないと感じました。（29歳・男性・営業職）
他社エージェントの年収アップ実績と口コミ比較
年収アップ実績について他社エージェントと比較すると、ターゲット層によって得意分野が異なることが分かります。
リクルートエージェントの口コミでは「年収600万円から800万円にアップできた」「大手企業への転職で年収が大幅に上がった」といった、もともと年収が高い層のさらなるアップ事例が多く見られます。幅広い年収帯に対応していますが、特にミドル層以上の年収アップに強みがあります。
dodaの口コミでも「キャリアを活かして年収が100万円以上アップした」といった声がある一方、「未経験転職では年収が下がった」という声も見られます。経験を活かした転職では年収アップが期待できますが、未経験転職では年収維持または微減のケースもあるようです。
ハタラクティブの口コミでは「フリーターから正社員になって年収が安定した」という声が多い一方、「年収は上がったけど300万円台前半」「大幅な年収アップは期待できない」という声もあります。未経験から正社員になる第一歩としては良いですが、年収水準はやや低めです。
UZUZの口コミでは「IT未経験から年収350万円でエンジニアになれた」「入社後の昇給も見込める企業を紹介してもらえた」といった声があり、初年度の年収だけでなく将来的な年収アップも視野に入れた提案をしてくれるようです。
キャリアスタートは「年収300万円以下から300万円以上へのアップ」に特化しており、年収アップ率83%という実績はこの層において達成されています。年収200万円台のフリーターや既卒の方が年収300万円〜400万円台の正社員になるケースが多く、その層においては他社よりも実績があると言えます。
ただし年収500万円以上のハイクラス転職を目指す場合は、キャリアスタートよりもビズリーチやJACリクルートメント、リクルートダイレクトスカウトなどのハイクラス特化型エージェントの方が適しています。
年収アップを目指す際は、現在の年収とターゲットとする年収帯に合わせてエージェントを選ぶことが重要です。年収300万円以下から300万円台を目指すならキャリアスタート、年収500万円以上を目指すならハイクラス特化型エージェントという使い分けが効果的です。
【20代転職で知っておくべき5選④】求人数・求人の質に関する口コミ評判を比較
転職エージェント選びで気になるのが求人数と求人の質です。キャリアスタートの求人に関する口コミ評判を、他社と比較しながら詳しく見ていきましょう。
良い口コミ：未経験OKの質の高い求人が多い
【良い口コミ⑨】未経験でも応募できる質の高い求人を紹介してもらえました
他の転職サイトで未経験OKの求人を探すと、労働条件が悪かったり離職率が高そうな企業ばかりで不安でした。キャリアスタートで紹介してもらった求人は、未経験歓迎でありながら福利厚生がしっかりしていて、研修制度も充実している企業ばかりでした。担当者の方が「キャリアスタートでは求人の質にこだわっていて、離職率が高い企業やブラック企業は紹介していません」と言っていて、実際に入社してみてホワイト企業だと実感しています。求人数は大手ほど多くないかもしれませんが、質の高い求人を厳選して紹介してもらえる点がキャリアスタートの強みだと思います。（24歳・女性・既卒→人材企業営業職）
【良い口コミ⑩】営業以外の幅広い職種から選べたのが良かったです
20代向けの転職エージェントは営業職や販売職の求人ばかりというイメージがありました。実際、他社エージェントでは営業職ばかり勧められて困っていました。キャリアスタートでは営業職以外にも、事務職、企画職、IT・Web職、マーケティング職など幅広い職種の求人を紹介してもらえました。私は人と話すのが得意ではないので営業職は避けたいと伝えたところ、データ分析や企画書作成がメインの企画職を複数紹介してもらえて、最終的に希望通りの職種に転職できました。職種の選択肢が広いのはキャリアスタートの魅力だと思います。（25歳・男性・第二新卒→企画職）
悪い口コミ：大手と比較して求人数が少ない
【悪い口コミ④】求人数が少なく選択肢が限られていると感じました
キャリアスタートに登録した後、リクルートエージェントにも登録してみたのですが、求人数の差に驚きました。リクルートエージェントでは初回面談で20件以上の求人を紹介してもらえたのに対し、キャリアスタートでは5件程度でした。もっと多くの求人から自分で選びたかったので、求人数の少なさは物足りなく感じました。担当者は「量より質を重視している」と説明してくれましたが、やはり選択肢は多い方が良いというのが私の考えです。結局、大手エージェントとキャリアスタートの両方を併用して、幅広い求人を見ながら転職活動を進めました。（27歳・女性・営業職希望）
悪い口コミ：地方の求人がほとんどない
【悪い口コミ⑤】地元での転職を希望していたのに都市部の求人ばかりでした
地元の福岡で転職したくてキャリアスタートに登録しましたが、紹介される求人のほとんどが東京や大阪などの都市部でした。面談の際に「福岡での転職を希望しています」と明確に伝えたのですが、「福岡の求人は少ないので、東京への転職も検討してみませんか」と提案されました。家族の都合で地元を離れられないため、結局キャリアスタートでは希望に合う求人を見つけられませんでした。地方在住の方や地元での転職を希望する方には、キャリアスタートは向いていないと思います。地方の求人が豊富な大手エージェントに切り替えたところ、希望通りの求人を見つけることができました。（26歳・男性・福岡在住・営業職希望）
【悪い口コミ⑥】希望する業界の求人が少なく他社に切り替えました
私は金融業界での転職を希望していましたが、キャリアスタートで紹介される求人は人材業界やIT業界が中心で、金融業界の求人はほとんどありませんでした。担当者に相談したところ、「キャリアスタートは幅広い業界に対応していますが、特定の業界に特化しているわけではないので、求人数にばらつきがあります」と正直に説明されました。結局、金融業界に強い特化型エージェントに登録し直して、希望通りの業界に転職できました。特定の業界を強く希望する場合は、その業界に特化したエージェントを選んだ方が良いと思います。（28歳・男性・金融業界希望）
他社エージェントの求人数・対応地域と口コミ比較
求人数と対応地域について他社エージェントと比較すると、明確な違いが見えてきます。
リクルートエージェントは公開・非公開求人合わせて40万件以上、dodaは約20万件の求人を保有しており、圧倒的な求人数を誇ります。全国各地の求人をカバーしており、地方での転職にも対応可能です。口コミでも「地方でも十分な求人があった」「選択肢が多くて選ぶのに困るくらい」といった声が見られます。
ハタラクティブは公開求人数を明示していませんが、口コミでは「求人数はそこそこあった」「都市部なら十分な選択肢がある」といった声がある一方、「地方の求人は少ない」という声も見られます。キャリアスタートと同様に都市部中心の求人構成のようです。
UZUZも求人数は非公開ですが、IT・Web業界に特化している分、その業界の求人は豊富です。口コミでは「IT未経験向けの求人が充実していた」という声がある一方、「IT以外の業界を希望したら選択肢が少なかった」という声もあります。
キャリアスタートは年収400万円以上の求人を約2,000件以上保有していますが、大手と比較すると求人数は少なめです。対応地域は全国対応としていますが、実際には東京、神奈川、埼玉、千葉、大阪、愛知、福岡、北海道などの都市部が中心です。
口コミから見えてくるキャリアスタートの求人の特徴は、「量より質」のアプローチです。大量の求人を紹介するのではなく、求職者の適性やポテンシャルに合った企業を厳選して紹介するスタイルです。そのため「紹介される求人は少ないけど、どれも質が高い」という評価と、「もっと多くの選択肢から選びたい」という不満の両方が存在します。
求人数を重視する方や地方での転職を希望する方は大手総合型エージェントが適しています。一方、求人数よりも質を重視し、都市部での転職を考えている20代の方にはキャリアスタートが適していると言えます。
理想的なのは、キャリアスタートで質の高い求人を紹介してもらいながら、大手エージェントでも求人を探して選択肢を広げるという併用戦略です。複数のエージェントを使い分けることで、それぞれの強みを活かした転職活動ができます。
【20代転職で知っておくべき5選⑤】担当者の対応に関する口コミ評判を比較
転職活動の成否を左右するのが担当アドバイザーの対応です。キャリアスタートの担当者に関する口コミ評判を、良い面と悪い面の両方から詳しく見ていきましょう。
良い口コミ：経歴に自信がなくても否定されずサポートしてもらえた
【良い口コミ⑪】短期離職した私を否定せず前向きなアドバイスをくれました
新卒で入った会社を半年で辞めてしまい、短期離職の経歴をどう説明すればいいか悩んでいました。他のエージェントでは「半年で辞めるのは早すぎる」「企業側から良い印象を持たれない」と厳しい言葉を言われて落ち込みましたが、キャリアスタートの担当者は違いました。「辞めた理由よりも、これから何をしたいかが大切です」と言ってくれて、短期離職をネガティブに捉えない面接での伝え方を一緒に考えてくれました。前職での学びと今後の目標を結びつける話し方を練習し、面接では自信を持って話すことができました。経歴に自信がない人こそキャリアスタートを利用すべきだと思います。（23歳・女性・第二新卒→人事職）
【良い口コミ⑫】大学中退の経歴でも親身に相談に乗ってもらえました
大学を中退してフリーターをしていたため、転職活動に自信が持てませんでした。学歴社会の日本で大学中退という経歴は不利だと思っていましたが、キャリアスタートの担当者は「学歴よりもあなたのポテンシャルを見てくれる企業を紹介します」と言ってくれました。実際に紹介してもらった企業はどこも学歴不問で人柄重視の企業ばかりで、面接でも学歴について否定的なことを言われることはありませんでした。担当者が企業側に私の強みをしっかり伝えてくれていたおかげだと思います。経歴にコンプレックスがある方でも安心して利用できるエージェントです。（25歳・男性・大学中退・フリーター→IT企業サポート職）
良い口コミ：転職交流会で同じ境遇の仲間と出会えた
【良い口コミ⑬】転職交流会で孤独な転職活動を乗り越えられました
転職活動は基本的に一人で進めるものなので、孤独を感じることが多かったです。面接で落ちた時には「自分は必要とされていないのでは」と落ち込むこともありました。そんな時にキャリアスタート主催の転職交流会に参加し、同じように転職活動をしている20代の仲間と出会えたことが大きな支えになりました。それぞれの悩みや成功体験を共有し、「自分だけじゃないんだ」と前向きになれました。交流会で知り合った方とは今でも連絡を取り合っていて、転職活動を通じて仲間ができたことは予想外の収穫でした。心理面でのサポートもしてくれるのがキャリアスタートの魅力です。（26歳・女性・既卒→マーケティング職）
悪い口コミ：担当者の対応が高圧的で傷ついた
【悪い口コミ⑦】担当者の言い方が高圧的で転職活動が辛くなりました
キャリアスタートの面談で、前職を辞めた理由を説明したところ、担当者から「それは甘えじゃないですか」「そんな理由で辞めていたらどこに行っても同じですよ」と言われて傷つきました。確かに自分にも至らない点があったかもしれませんが、転職活動で不安を抱えている時にそのような言い方をされるのは辛かったです。また、希望条件を伝えたところ、「その条件では紹介できる求人がありません。もっと現実を見てください」と冷たく言われました。アドバイスとして厳しいことを言うのは理解できますが、言い方がもう少し配慮されていればと思います。結局担当者の変更を依頼しましたが、最初の印象が悪かったため他社エージェントに切り替えました。（27歳・男性・販売職希望）
【悪い口コミ⑧】担当者によって対応の質が違いすぎると感じました
友人がキャリアスタートで良い転職ができたと聞いて登録しましたが、私の担当者は友人の話とは全く違う対応でした。友人の担当者は親身で丁寧だったそうですが、私の担当者はレスポンスが遅く、質問しても的確な回答が返ってこないことが多かったです。面接対策も「一般的にはこう答えると良いです」というテンプレート的なアドバイスばかりで、企業別にカスタマイズされているとは感じませんでした。同じエージェントでも担当者によってこんなに差があるのかと驚きました。良い担当者に当たれば良いサービスなのでしょうが、ガチャ要素が強いのは改善してほしいです。（24歳・女性・事務職希望）
他社エージェントの担当者対応と口コミ比較
担当者の対応について他社エージェントと比較すると、それぞれに特徴があります。
リクルートエージェントの口コミでは「対応が事務的でビジネスライクだった」「効率重視で進められる」といった声が多く見られます。大手エージェントは1人の担当者が多くの求職者を抱えているため、個別に時間をかけた対応は難しいようです。一方で「プロフェッショナルで無駄がない」「淡々と進めてくれるのが逆に良かった」というポジティブな評価もあります。
dodaの口コミでは「担当者によって差がある」という声が目立ちます。「親身に相談に乗ってくれた」という高評価と「連絡が遅く対応が雑」という低評価が混在しており、担当者ガチャの要素が強いようです。
ハタラクティブの口コミでは「若手アドバイザーが多く話しやすかった」「同世代なので悩みを理解してもらえた」という声がある一方、「経験が浅いのか的確なアドバイスがもらえなかった」という声も見られます。
UZUZの口コミでは「元既卒・第二新卒のアドバイザーが多く、同じ経験をした人からのアドバイスは説得力があった」「時間をかけて丁寧にサポートしてくれた」と高評価が多いです。アドバイザー自身が転職経験者であるため、求職者の気持ちを理解した対応ができているようです。
キャリアスタートの口コミでは「親身で丁寧」という高評価と「高圧的で傷ついた」という低評価の両極端が見られます。良い担当者に当たれば非常に満足度が高い一方、合わない担当者だと転職活動が辛くなるという声もあります。
どのエージェントでも担当者によって対応の質に差があるのは共通していますが、キャリアスタートは特に「当たり外れが大きい」という口コミが目立ちます。担当者の変更は可能なので、合わないと感じたら遠慮なく変更を依頼することが重要です。
また、複数のエージェントに登録して担当者の対応を比較することで、自分に合ったエージェントと担当者を見つけることができます。1社だけに絞らず、複数社を併用するのが賢い転職活動の進め方です。
キャリアスタートの口コミ評判比較から判明！おすすめできる人・できない人
ここまで様々な角度からキャリアスタートの口コミ評判を他社と比較してきました。それらを踏まえて、キャリアスタートがおすすめできる人とできない人を明確にしていきます。
口コミ評判から見るキャリアスタートがおすすめできる人
口コミ評判を総合的に分析した結果、キャリアスタートは以下のような方に特におすすめできます。
まず20代で初めての転職を考えている方には最適です。転職活動の進め方が分からない、履歴書の書き方に自信がないといった初心者でも、マンツーマンで一から丁寧に教えてもらえます。口コミでも「転職活動の進め方を一から教えてもらえた」「初めての転職で不安だったけど安心できた」という声が多く見られました。
第二新卒・既卒・フリーター・ニートの方にも強くおすすめできます。経歴に自信がなくても否定されず、ポテンシャルを重視したマッチングをしてもらえる点が高く評価されています。「大学中退でも親身にサポートしてもらえた」「フリーター経験を強みに変えてくれた」といった口コミが多数あります。
年収300万円以下で年収アップを目指したい方にも適しています。年収アップ率83%という実績の通り、低年収から年収300万円以上への転職に強みがあります。「年収200万円台から350万円にアップした」「生活が安定した」という成功事例が多く報告されています。
丁寧な面接対策やサポートを受けたい方にもおすすめです。企業別にカスタマイズされた面接トレーニングや、模擬面接での細かいフィードバックなど、手厚いサポートを受けられます。「面接対策のおかげで自信を持てた」「内定率86%の実績に納得」という口コミが多数あります。
都市部（東京・大阪・名古屋・福岡など）での転職を希望する方には十分な求人があります。都市部であれば選択肢も豊富で、希望に合った求人を紹介してもらえる可能性が高いです。
転職活動を通じて仲間を作りたい方にも向いています。転職交流会という独自の取り組みにより、同じ境遇の仲間と出会い、情報交換や励まし合いができます。「孤独な転職活動を仲間のおかげで乗り越えられた」という口コミが複数あります。
口コミ評判から見るキャリアスタートをおすすめできない人
一方で、口コミ評判から以下のような方にはキャリアスタートはおすすめできません。
35歳以上のミドル層・シニア層の方には向いていません。キャリアスタートは20代に特化しているため、30代後半以降の方向けの求人は少ないです。口コミでも「30代向けの求人が少なかった」という声があります。35歳以上の方はリクルートエージェントやdodaなどの大手総合型エージェントが適しています。
ハイキャリア・管理職を目指す方や年収600万円以上のハイクラス転職を希望する方にも不向きです。キャリアスタートは年収400万円台中心の求人が多く、高年収の求人は限られています。「年収600万円以上の求人がほとんどなかった」という口コミもあります。ハイクラス転職にはビズリーチやJACリクルートメント、リクルートダイレクトスカウトなどを利用すべきです。
豊富な求人数から自分で選びたい方にも向いていません。キャリアスタートは量より質のアプローチで、紹介される求人数は大手と比較して少なめです。「もっと多くの選択肢から選びたかった」という口コミがあります。求人数を重視する方はリクルートエージェントやdodaが適しています。
地方での転職を希望する方には選択肢が限られます。キャリアスタートは都市部中心の求人構成のため、地方の求人は少ないです。「地元の求人がほとんどなかった」という口コミが複数あります。地方転職には全国の求人を豊富に持つ大手エージェントを利用すべきです。
専門性の高い特定業界での転職を希望する方にも不向きな場合があります。キャリアスタートは幅広い業界に対応していますが、特定業界に特化しているわけではないため、業界によっては求人が少ないことがあります。「希望する金融業界の求人が少なかった」という口コミもありました。特定業界に強いこだわりがある場合は、その業界に特化したエージェントを併用すべきです。
自分のペースでゆっくり転職活動を進めたい方には連絡頻度が負担になる可能性があります。「連絡がしつこい」「急かされる」という口コミが一定数あるため、マイペースに進めたい方は事前に連絡頻度の希望を明確に伝える必要があります。
他社エージェントとの併用がおすすめな理由
口コミ評判を比較してきて分かるのは、完璧な転職エージェントは存在しないということです。それぞれに強みと弱みがあるため、複数のエージェントを併用することで弱みを補完し、強みを最大限活用できます。
キャリアスタートと併用すべきエージェントの組み合わせ例をご紹介します。
パターン①：キャリアスタート×リクルートエージェント キャリアスタートで手厚いサポートと質の高い求人を、リクルートエージェントで圧倒的な求人数と選択肢の広さを得られます。特に初めての転職で「サポートも求人数も両方欲しい」という方におすすめの組み合わせです。
パターン②：キャリアスタート×ハタラクティブ どちらも20代特化型ですが、キャリアスタートは職種の幅広さと年収アップ、ハタラクティブは内定スピードと求人数に強みがあります。20代で早く転職を決めたい方におすすめです。
パターン③：キャリアスタート×UZUZ 両社とも手厚いサポートが特徴ですが、UZUZはIT業界に特化しています。IT業界も視野に入れながら幅広い業界を検討したい方に適した組み合わせです。
パターン④：キャリアスタート×doda キャリアスタートで親身なサポートを受けながら、dodaで自分でも求人を探して選択肢を広げられます。サポートと自主性のバランスを取りたい方におすすめです。
併用する際のポイントは、各エージェントに他社も利用していることを正直に伝えることです。「複数のエージェントを併用している」と伝えれば、エージェント側も他社に負けないよう良い求人を優先的に紹介してくれる可能性があります。
ただし併用しすぎると管理が大変になるため、2〜3社程度に絞るのが現実的です。まずはキャリアスタートと大手総合型1社の計2社から始めて、必要に応じて追加するのが良いでしょう。
口コミ評判を比較した結果、キャリアスタートは20代の転職支援において確かな実績と強みを持つエージェントですが、万能ではありません。自分の状況や優先順位に合わせて、他社との併用も含めて賢く活用することが転職成功への近道です。
キャリアスタートの評判・口コミに関するよくある質問
キャリアスタートの利用を検討している方から寄せられるよくある質問とその回答をまとめました。登録前の不安や疑問を解消していきましょう。
キャリアスタートは本当に無料で利用できますか？
はい、キャリアスタートは完全無料で利用できます。登録から面談、求人紹介、面接対策、内定後のフォローアップまで、すべてのサービスに費用は一切かかりません。
転職エージェントが無料で利用できる仕組みは、採用企業側から成功報酬を受け取るビジネスモデルを採用しているためです。求職者が入社すると、企業側がエージェントに紹介手数料を支払います。そのため求職者側に金銭的負担は発生しません。
「無料だとサポートの質が低いのでは」と心配する方もいますが、むしろエージェント側は求職者を企業に紹介して入社してもらうことで報酬を得られるため、真剣にサポートしてくれます。口コミでも「無料なのにこんなに手厚いサポートを受けられて驚いた」という声が多く見られます。
ただし、キャリアスタートが紹介する求人以外に自分で応募した企業については、キャリアスタートのサポートは受けられません。サポートを受けたい場合は、キャリアスタート経由で応募する必要があります。
キャリアスタートの面談はオンラインでも可能ですか？
はい、キャリアスタートの面談はオンラインでも対面でも可能です。遠方にお住まいの方や、仕事で忙しくて来社が難しい方でも、オンライン面談で同様のサポートを受けられます。
オンライン面談はZoomやGoogle Meetなどのビデオ通話ツールを使用して行われます。事前にURLが送られてくるので、指定の時間にアクセスすれば面談を開始できます。対面と変わらず、履歴書の添削や面接対策などすべてのサポートを受けられます。
口コミでも「オンライン面談でも対面と変わらないサポートを受けられた」「地方在住だけどオンラインで利用できて助かった」という声があります。
面談の所要時間は初回が1〜2時間程度、2回目以降は30分〜1時間程度が目安です。じっくり時間をかけてヒアリングしてもらえるので、自分の希望や悩みをしっかり伝えましょう。
対面での面談を希望する場合は、東京本社（新橋）または大阪支社で面談が可能です。対面の方が細かいニュアンスが伝わりやすいというメリットもあるので、可能であれば初回は対面、2回目以降はオンラインという使い分けも良いでしょう。
キャリアスタートの退会方法は？
キャリアスタートの退会は、担当のキャリアアドバイザーに直接連絡するか、公式サイトのお問い合わせフォームから退会希望を伝えることで可能です。
退会理由を詳しく説明する必要はありませんが、「他のエージェント経由で転職が決まった」「転職活動を一時中断する」など、簡単な理由を伝えるとスムーズです。
退会を申し出ても引き止められることはほとんどありませんが、もし引き止められた場合は「転職活動自体を中断することにしました」と伝えれば問題ありません。
退会後も個人情報はキャリアスタートのシステムに一定期間保管されますが、個人情報の削除を希望する場合は、退会時に併せて削除を依頼しましょう。
口コミでは「退会を伝えたらすぐに対応してもらえた」「引き止められることなくスムーズに退会できた」という声が多く、退会手続きについて大きな問題は報告されていません。
ただし、選考中の企業がある場合は、退会前にその選考を辞退するか最後まで進めるかを決める必要があります。選考中の企業を途中で放棄すると、企業とエージェントの両方に迷惑がかかるため、退会のタイミングには注意しましょう。
キャリアスタートから連絡が来ない場合はどうすればいい？
キャリアスタートに登録したのに連絡が来ない場合、いくつかの原因が考えられます。
まず登録情報に不備があった可能性があります。メールアドレスや電話番号が間違っていると、エージェント側から連絡できません。迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性もあるので、まずは迷惑メールフォルダを確認しましょう。
登録から2〜3営業日経っても連絡がない場合は、こちらから問い合わせることをおすすめします。公式サイトのお問い合わせフォームまたは電話（03-6271-8585）で、「登録したが連絡が来ない」と伝えれば対応してもらえます。
稀なケースですが、登録内容によってはサポート対象外と判断されることもあります。例えば35歳以上で経験豊富なハイキャリア層の場合、キャリアスタートのターゲット層から外れるため、連絡が来ない可能性があります。
口コミでは「登録後すぐに連絡が来た」という声が多数ですが、「1週間経っても連絡が来なかったので問い合わせたら対応してもらえた」という声もあります。連絡が来ない場合は、遠慮せずに問い合わせましょう。
キャリアスタートは新卒でも利用できますか？
はい、キャリアスタートは新卒の就職支援も行っています。第二新卒・既卒人材紹介事業だけでなく、新卒紹介事業も事業内容に含まれているため、新卒の方も利用可能です。
特に就職活動がうまくいかず内定がもらえていない方や、既に卒業してしまった既卒の方にとって、キャリアスタートは心強い味方になります。大手就活サイトでは経歴不足で選考に進めない場合でも、キャリアスタートではポテンシャルを重視した企業を紹介してもらえます。
新卒向けのサポート内容は、自己分析のサポート、業界・企業研究の支援、エントリーシートの添削、面接対策など、転職者向けとほぼ同様です。マンツーマンで手厚いサポートを受けられる点は新卒でも変わりません。
口コミでは「既卒で就活に苦戦していたがキャリアスタートで内定をもらえた」「新卒向けのサポートも丁寧だった」という声があります。
ただし、キャリアスタートの主なターゲットは第二新卒や既卒、フリーターなどの若手層であり、新卒専門のエージェントではありません。新卒の就職活動であれば、リクナビやマイナビなどの新卒専門サービスと併用するのがおすすめです。
特に既卒になってしまった方や、新卒での就活に失敗して困っている方にとって、キャリアスタートは有力な選択肢の一つと言えます。
まとめ：キャリアスタートの口コミ評判を比較して20代転職を成功させよう
キャリアスタートの口コミ評判を他社と徹底比較してきましたが、いかがでしたでしょうか。最後に、20代転職で知っておくべき5つのポイントをおさらいしましょう。
①他社との比較で見えたキャリアスタートの立ち位置 大手総合型エージェントと比較すると求人数では劣りますが、20代への手厚いサポートで優位に立っています。20代特化型エージェントの中では、職種の幅広さと年収アップ実績に強みがあります。経歴に自信がない若手層には、大手よりもキャリアスタートが適しています。
②サポート体制は手厚いが連絡頻度には注意が必要 マンツーマンで親身なサポートを受けられる点は高く評価されています。企業別にカスタマイズされた面接対策や、入社後のフォローアップまで充実しています。一方で連絡頻度が高く「しつこい」と感じる方もいるため、自分のペースで進めたい場合は事前に希望を伝えましょう。
③年収300万円以下から300万円以上へのアップに強み 年収アップ率83%という実績の通り、フリーターや既卒の方が正社員として年収を大幅に改善できた事例が多数あります。年収200万円台から350万円以上にアップした口コミも複数見られました。ただしハイクラス転職（年収600万円以上）には向いていないため、現在の年収に応じてエージェントを選びましょう。
④求人は量より質のアプローチ 大手と比較して求人数は少なめですが、質の高い求人を厳選して紹介してもらえます。未経験OKでも福利厚生がしっかりしている企業、離職率が低い企業など、長く働ける環境を持つ企業の求人が中心です。ただし地方の求人は少ないため、都市部での転職に向いています。
⑤担当者の質には当たり外れがある 親身で丁寧な担当者に当たれば満足度は非常に高いですが、高圧的な対応や事務的な対応をする担当者もいます。合わないと感じたら遠慮なく担当者の変更を依頼しましょう。複数のエージェントに登録して担当者を比較するのも有効です。
キャリアスタートは、20代で経歴に自信がない方、初めての転職で不安な方、年収アップを目指す方にとって非常に有力な選択肢です。内定率86%、年収アップ率83%、定着率92%という優れた実績は、口コミ評判からも裏付けられています。
ただし完璧な転職エージェントは存在しません。地方求人の少なさ、連絡頻度の高さ、担当者による質のばらつきなどの弱点もあります。これらの弱点を補うために、リクルートエージェントやdodaなどの大手総合型エージェントとの併用をおすすめします。
転職は人生の大きな転機です。一つのエージェントに依存するのではなく、複数のエージェントを比較しながら、自分に最適なサポートを受けられる環境を整えましょう。
キャリアスタートの口コミ評判を踏まえて、まずは無料登録して面談を受けてみることをおすすめします。実際に担当者と話してみることで、自分に合っているかどうかが分かります。合わないと感じたら他のエージェントに切り替えれば良いだけです。
20代の転職は、今後のキャリアを大きく左右します。口コミ評判を参考にしながら、自分に合った転職エージェントを選び、納得のいく転職を実現させましょう。キャリアスタートがあなたの転職成功の一助となることを願っています。
